Giải pháp xây dựng kênh facebook marketing cho nhà hàng

Xu hướng marketing nhà hàng ngày nay cho thấy, mạng xã hội ngày càng chiếm vị trí quan trọng trong chiến lược marketing cho nhà hàng. Tính riêng ở Việt Nam, thống kê có hơn 30% dân số thường xuyên dùng facebook với số giờ dùng facebook là 2 tiếng mỗi ngày.

Xu hướng marketing nhà hàng trên Facebook

Kinh doanh trên facebook đang ngày càng trở thành xu hướng hot do tiếp cận được lượng khách hàng đông đảo, chính xác nhóm đối tượng và dễ dàng quản lí, đo lường hiệu quả của hoạt động kinh doanh nhờ những công cụ, tính năng được tích hợp sẵn trên facebook. Tuy nhiên, kinh doanh trên facebook không phải là điều dễ dàng, nhất là trong thời buổi xuất hiện rất nhiều nhà hàng cạnh tranh hiện nay.

Marketing nhà hàng chuyên nghiệp với facebook

Sau đây, Websitenhahang.com xin chia sẻ những giải pháp xây dựng kênh Facebook Marketing cho nhà hàng hiệu quả được đúc kết lại sau nhiều chiến dịch marketing online cho các dự án nhà hàng lớn nhỏ tại Hà Nội.

Xây dựng kênh Facebook marketing cho nhà hàng

1. Thiết lập Fanpage nhà hàng của riêng bạn

Nếu bạn đã có một thiết kế website nhà hàng chuyên nghiệp thì điều đó là chưa đủ, bạn cần một fanpage chuyên nghiệp để hỗ trợ cho website. Hãy bắt đầu từ việc xây dựng Fanpage cho riêng nhà hàng của bạn. Bạn nên điền đủ các thông tin như hướng dẫn để có 1 profile Fanpage rõ ràng nhất, nên kèm theo số điện thoại, link profile facebook cá nhân của bạn và địa chỉ website. Khách hàng sẽ thấy an tâm và tin tưởng hơn khi vào một Fanpage có đầy đủ thông tin cần thiết.
Sau khi chỉnh sửa cài đặt thiết lập, hãy chọn cho Fanpage hình ảnh đại diện (avatar) và ảnh bìa (cover) phù hợp. Những hình ảnh này cần chọn ảnh sắc nét, rõ ràng và phải là ảnh thật chụp ở nhà hàng bạn, kích thước tiêu chuẩn cho ảnh avatar là 300 x 300 (px), ảnh cover là 1222 x 465 (px).

Hãy bắt đầu với thiết lập fanpage của riêng bạn

2. Xây dựng nội dung cho Fanpage

“Content is King” là câu nói đã quá quen thuộc trong ngành marketing. Trong bất kì chiến dịch marketing nào, nội dung luôn được coi là yếu tố quan trọng nhất tác động đến quyết định mua hàng của khách hàng. Bởi vậy, cần phải đầu tư kĩ lưỡng và có kế hoạch chi tiết sao cho nội dung:

Tiêu đề gây được sự chú ý, thu hút
Nội dung hay, lôi cuốn, làm người đọc nhấn “xem thêm” để đọc tiếp
Gây hiệu ứng lan tỏa, chia sẻ tới cộng đồng
Thường xuyên cập nhật và đổi mới
Nếu nội dung là bán hàng thì phải rõ ràng, chi tiết, có điểm nhấn

3. Tối ưu nội dung Fanpage

Bên cạnh việc đầu tư nội dung chất lượng, đem đến trải nghiệm tốt nhất cho người dùng, bạn cần tối ưu tỉ lệ số lượng bài viết hàng ngày, hàng tuần. Mỗi ngày nên đăng ít nhất từ 2 đến 3 bài, và tỉ lệ giữa các bài bán hàng : chia sẻ kiến thức hữu ích : tạo hoạt động trên fanpage là 40%:40%:20%.

Xây dựng nội dung hấp dẫn, lôi cuốn

4. Hình ảnh bắt mắt và chân thực

Đây cũng là cách để tối ưu bài viết của bạn thay vì những dòng chữ dày đặc. Hình ảnh phải là ảnh chụp thật ở nhà hàng bạn, hoặc ảnh thiết kế có lồng ảnh thật vào để tăng sự uy tín với khách hàng. Những hình ảnh độc đáo và gây ấn tượng sẽ làm người đọc cảm thấy thoải mái hơn, ghi nhớ sâu hơn về nội dung, thông điệp bạn muốn truyền tải.

5. Chạy quảng cáo tối ưu nhất

Với sự xuất hiện của rất nhiều Fanpage hiện nay, cùng với đó là thuật toán hiển thị của Facebook, bài viết của bạn sẽ bị hạn chế truy cập, nhất là những bài quảng cáo sản phẩm. Lúc này bạn cần tạo tài khoản quảng cáo và bắt đầu chiến dịch quảng cáo trên Facebook để tiếp cận được khách hàng nhiều hơn. Việc chạy quảng cáo thì ai cũng làm được nhưng để đem lại hiệu quả và tối ưu tỉ lệ chuyển đổi thì không dễ dàng và chi phí trả thường rất cao. Vì vậy bạn nên tham gia các khóa học về Facebook marketing hoặc thuê các đơn vị chuyên sâu về lĩnh vực này.

Quảng cáo để tiếp cận nhiều khách hàng hơn

Xem thêm: 5 bước marketing nhà hàng hiệu quả trên diễn đàn

Trên đây là những chia sẻ của websitenhahang.com để có được một chiến dịch Facebook Marketing thành công. Nếu gặp phải bất cứ vấn đề gì thắc mắc trong quá trình thực hiện chiến dịch marketing cho nhà hàng, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn và giải đáp miễn phí!