Làm sao để khách hàng đến với website nhà hàng bạn?

“Phi thương bất phú” muốn giàu phải kinh doanh nhưng việc kinh doanh không phải là dễ dàng, nhiều khi bạn phải đổ mồ hôi sôi nước mắt nhưng vẫn không đạt được mục tiêu của mình. Trong kinh doanh nói chung và kinh doanh nhà hàng nói riêng, để đứng vững trên thị trường các ông chủ cần có chiến lược phát triển phù hợp. “Thuyền lớn thì sóng lớn” càng mở rộng buôn bán thì khó khăn và trở ngại càng nhiều hơn. Bởi vậy bạn cần tính toán kĩ càng lao tâm khổ tứ.

Mục tiêu trong kinh doanh hướng đến là có được lượng lớn khách hàng trung thành. Trong kinh doanh nhà hàng cũng không ngoại lệ, thu hút càng nhiều khách hàng, số lần khách hàng quay lại càng lớn, … là điều bất cứ ai kinh doanh nhà hàng cũng mong muốn. Ngoài lối kinh doanh truyền thống thì việc sở hữu một thiết kế website nhà hàng chuyên nghiệp sẽ mang lại rất nhiều lợi ích cho nhà hàng của bạn. Tuy nhiên phải làm thế nào để thu hút khách hàng trên website nhà hàng của mình? Đó là câu hỏi của rất nhiều quản lý nhà hàng hiện nay.

Website nhà hàng chuyên nghiệp thu hút khách hàng

5 lưu ý cần có ở một website nhà hàng chuyên nghiệp

1. Khách hàng cần gì ở một website nhà hàng?

Bạn cần hiểu khách hàng của bạn cần gì, họ mong muốn gì nhất khi đến nhà hàng của bạn. Những món ăn ngon, cách phục vụ chuyên nghiệp, không gian ẩm thực đẹp,… Hãy đưa những thông tin và hình ảnh đó lên website của bạn. Tuy nhiên những thông tin phải thật đơn giản, dễ hiểu vì khách hàng sẽ không đủ kiên nhẫn để đọc quá nhiều thông tin bạn đưa ra đâu. Món ăn ngon hấp dẫn cùng với bảng giá rõ ràng được thiết kế bố cục hợp lí hình ảnh bắt mắt tin rằng khách hàng sẽ ấn tượng mạnh và muốn tới nhà hàng bạn để thưởng thức ngay.

2. Yêu cầu đối với website nhà hàng

Thiết kế website nhà hàng chuẩn seo, thân thiện với công cụ tìm kiếm Google, Coccoc, ..., có sự phân chia bố cục hợp lí, hình ảnh ấn tượng thông tin hữu ích.
Website tương thích với mọi thiết bị như máy tính, di động, ... tốc độ lướt web nhanh, đem tới trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Tên của website cũng là một loại thương hiệu. Hãy đặt một cái tên thật hay, ấn tượng dễ nhớ, và nhớ đăng ký bản quyền để tránh những tranh chấp về sau.
Hệ thống đặt bàn trực tuyến, giúp khách hàng dễ dàng đặt bàn ngay trên website của bạn.
Tin tức trên website không chỉ là thông tin để kinh doanh bán hàng, mà còn có ý nghĩa chia sẻ kiến thức thực tế, kiến thức về ẩm thực,cách chế biến món ăn ,...

3. Sẵn sàng trưng cầu ý kiến khách hàng

Hãy để khách hàng để lại phản hồi trên website, như vậy khách hàng sẽ cảm thấy mình được quan tâm hơn,bạn tiếp nhận và phản hồi những ý kiến đó, hiểu được khách hàng sẽ giúp nhà hàng bạn được lòng mọi thực khách hơn. Tuy nhiên, bạn cũng cần theo dõi sát sao những phản hồi, nhận xét tiêu cực cố ý nhằm hạ thấp uy tín của nhà hàng bạn. Với những nhận xét như này, bạn cần xử lí kịp thời, tránh để khách hàng vào đọc thấy sẽ đánh giá sai về nhà hàng của bạn.

Cần thu thập ý kiến từ khách hàng để có thể cải thiện dịch vụ của nhà hàng

4. Cập nhật chương trình khuyến mãi thường xuyên lên website

Khách hàng luôn đặt tiêu chí “ngon-bổ-rẻ” lên hàng đầu vì vậy món ăn của bạn phải đạt chất lượng kèm theo giá cả hợp lý cùng với chương trình khuyến mãi hấp dẫn thì khách hàng sẽ chẳng chần chừ mà đến ngay với nhà hàng của bạn. Một lưu ý nhỏ đó là khi chương trình khuyến mãi được thực hiện hãy đưa ngay hình ảnh và cả những trải nghiệm của khách hàng lên website của bạn.Việc này sẽ kích thích những vị khách khác đến với không gian ẩm thực của nhà hàng bạn.
Xem thêm: Những ý tưởng marketing nhà hàng độc đáo

5. Bản đồ về địa chi nhà hàng

Bên cạnh địa chỉ ghi trên website thì bạn cần có thêm hình ảnh bản đồ địa điểm của mình, để khách hàng dễ dàng tìm thấy bạn. Bản đồ càng rõ ràng mạch lạc càng cho thấy sự chuyên nghiệp của nhà hàng bạn. Khách hàng sẽ tin tưởng và tìm đến nhà hàng nhanh hơn. Hiện nay trên nhiều mẫu website nhà hàng chuyên nghiệp, đều có thể tích hợp bản đồ trực tuyến Google Map ngay trên website.

Trên đây là một số lưu ý để giúp website nhà hàng của bạn thu hút khách hàng hiệu quả, để thành công hơn trong kinh doanh mỗi nhà quản trị cần có những chiến lược phát triển riêng tuy nhiên website nhà hàng chính là bước đệm lớn trong chiến lược marketing online, thúc đẩy sự phát triển nhanh chóng của nhà hàng. Mong rằng những chia sẻ trên đây sẽ giúp bạn có được một website hiệu quả hỗ trợ đắc lực cho hoạt động kinh doanh của mình.

Nếu gặp bất kì khó khăn hay thắc mắc nào trong quá trình kinh doanh, marketing và thiết kế website nhà hàng, hãy liên hệ ngay với Websitenhahang.com chúng tôi để được tư vấn và giải đáp miễn phí!